Rujukan Laman

Bagaimana tokekwin Melindungi Data Anda

Di tokekwin, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami dikendalikan dengan teliti mengikut dasar…

Data Disulitkan SSLTiada Penjualan Data Pihak KetigaAkses Akaun SelamatHak Pengguna MalaysiaPenyimpanan Data Terkawal

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Kami Gunakannya

tokekwin Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar atau melakukan transaksi melalui tokekwin, kami mungkin mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran seperti yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi, dan menyampaikan perkhidmatan kami dengan selamat.

1
Kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sebarang pemindahan data yang perlu dilakukan adalah tertakluk kepada perlindungan kontraktual yang mencukupi untuk menjaga kepentingan anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah teras kepada cara kami menjalankan operasi di tokekwin. Berikut adalah pendekatan khusus yang kami ambil untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dalam keadaan selamat, tepat…

Penyulitan Data Aktif

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan tokekwin disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran, memastikan maklumat anda tidak…

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akses ke akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua langkah apabila diaktifkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi obligasi undang-undang.

Akses dan Pembetulan Data

Anda berhak untuk melihat data peribadi yang kami simpan tentang anda dan meminta pembetulan sekiranya ada kesilapan.

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Pegawai Privasi Data kami bertanggungjawab terhadap semua pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi tokekwin

Bahagian ini menjawab soalan-soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda, dan prosedur untuk membuat sebarang perubahan atau permintaan rasmi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat berkaitan transaksi termasuk yang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, hanya untuk tujuan pengesahan dan pemprosesan perkhidmatan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan atau keperluan teknikal penyedia pembayaran yang berkaitan.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami. Selepas pengesahan identiti anda, kami akan menyediakan salinan data yang disimpan dalam tempoh tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda setelah akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan penyimpanan yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Permintaan boleh dikemukakan melalui borang aduan dalam akaun anda.

Kami menggunakan kuki untuk memastikan fungsi akaun berjalan lancar dan untuk menganalisis corak penggunaan secara keseluruhan. Anda boleh menyesuaikan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan akses utama ke akaun.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda disimpan hanya selama tempoh yang ditetapkan oleh obligasi undang-undang. Setelah tempoh tersebut tamat, data akan dihapuskan secara kekal daripada sistem kami.

Hubungi Pegawai Privasi Data kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi dalam akaun anda. Kami berusaha menyelesaikan setiap aduan dalam tempoh lima hari bekerja bagi pengguna di wilayah yang disokong.

Bagaimana tokekwin Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data Aktif

Kawalan Kuki

Keselamatan Akaun Berlapis

Tempoh Penyimpanan Data

Akses dan Pembetulan Data

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi tokekwin

01 Apakah jenis data peribadi yang dikumpul oleh tokekwin?

02 Adakah tokekwin berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data saya daripada sistem tokekwin?

05 Bagaimana tokekwin menggunakan kuki pada laman web ini?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya selepas saya menutup akaun?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi jika ada aduan tentang privasi data?

Halaman Berkaitan